View Full Version : RCS/RDS presează clienţii să returneze telefoanele
http://www.replicaonline.ro/data/photo/5874_657342%20none.jpg
Agenţiile companiei RCS/RDS au fost luate cu asalt, in ultimele zile, de constănţenii care s-au grăbit să returneze telefoanele mobile primite in custodie. „Săptămana trecută am primit de la RCS/RDS o notificare, prin care mi se aducea la cunoştinţă faptul că trebuie să inapoiez telefonul mobil şi cartela SIM (http://www.replicaonline.ro/sim_tag.html), pe care le-am primit in custordie, fiindcă nu au fost folosite in ultimele trei luni”, ne-a povestit Claudiu Tobescu (http://www.replicaonline.ro/claudiu_tobescu_tag.html), un client al companiei. Potrivit notificării trimise de către compania RCS/RDS, clienţii care nu au folosit telefonul mobil şi cartela SIM (http://www.replicaonline.ro/sim_tag.html), timp de trei luni, sunt obligaţi să le returneze. Dacă in termen de 15 zile de la primirea acestei notificări telefonul nu este returnat, clienţii trebuie să plătească 1 euro pe zi, drept penalizări. Prin urmare, sute de bătrani s-au inarmat cu răbdare şi au stat ore in şir la cozile de la agenţiile RCS/RDS de la malul mării, pentru a scăpa de „cadoul” oferit. „Dacă totuşi doresc să păstreze telefonul, potrivit notificării primite, am două obţiuni: să trec la un abonament DIGI (http://www.replicaonline.ro/digi_tag.html) mobil de 2 euro sau să cumpăr telefonul cu 30 de euro, fără TVA”, ne-a mai spus abonatul respectivei societăţi.
www.replicaonline.ro (http://www.replicaonline.ro)
In primul rind amariti pensionari unde sa il foloseste pe serviciu asta daca au un acoperire de 2 lei.In al doila e vina lor ca au dat telefoane stinga si dreapta.
:band:
Sa nu mai vorbim de faptul ca multe din telefoanele lor nu functioneaza corespunzator din start, sunt defecte... in majoritatea cazurilor atunci cand vrei sa formezi un numar, dupa apasarea primei taste deja incepe sa apeleze... probabil tastatura face figuri...
Folosind-ul in oras semnalul e bun, deci aici nu ma pot pronunta asupra acestui aspect.
Inca un serviciu de marca RCS!!!!!
Nebunim pe lumea ca are minute gratis,telefoane moca,il aducem si il dam cu forta acasa pe mobil si pe contracte...Si dupa un an vine si BOMBA!Vrei mobil plateste 2 euro abonament pt niste servici de 2 lei sau 30 de euro pt un mobil "vai de capul meu" fara Camera pt video apel, sau daca nu esti norocos si avertizarea este aruncata undeva la un pod sau la groapa de gunoi din firma care face curier platesti 1 euro pe zi penaltizare.
:band:
Daca oameni sunt destepti sa merge toti sa dau pe mobile inapoi sa vedem dupa cum schimba pe oferte asta mincinoase.Sau ne crede ca suntem prosti sau capre caborite din munte.RUSINE LA FIRMA ASTA!!!!
:comp:
Si inca ceva.Eu am un amic care inchirieze un apartament,proprietar a avut RCS cablu.Cind au venit baieti destepti de la RCS au dat pe mobil la chirias si nu la proprietar si asta pt ca nu au verificat pe buletin (Asa au facut in principiu) si au folosit asta politica pt ca RCS a platit asta persoane cu bucata si cum dai seama ei au vrut sa scapa usor de la mobile si repede.Acuma cine plateste pe 1 euro de penaltizare?Proprietar care nu are nici o vina sau chirias?
Asa e... e cam nasol pentru proprietar...
Eu nu ma pot plange din punctul asta de vedere pentru ca tipul care a venit cu telefonul mobil a fost foarte amabil si mi-a explicat tot cap-coada, si despre cel suplimentar de 2 euro si despre alte facilitati, precum si dezavantajele care le-am putut deduce usor.
Din pacate asa e pe la noi... cam toti profita de proasta informare a clientilor sau de faptul ca nu se pricep si le baga pe gat foarte usor anumite servicii sau bunuri fara ca acestia sa vada dedesubturile... deci stai linistit ca nu doar RDS/RCS foloseste aceasta metoda...
Ce ma deranjeaza pe mine din toata stirea de mai sus este faptul ca penalizeaza cu 1 euro pe zi. Daca eu sunt plecat din tara si nu folosesc acel telefon mobil, care l-am primit "gratis" cu atata "placere", ce fac cand ma intorc in tara peste cateva luni? Platesc zeci-sute de euro pentru ca nu am folosit telefonul lor? Pentru ca am avut nesimtirea sa nu le folosesc serviciile lor timp de cateva luni? E penibil de-a dreptul si chiar greu de crezut... esti sigur ca aceasta stire e in conformitate cu realitatea?
RDS sunt aberanti ca de obicei. Au venit prin august 2008 la usa cu un telefon si mi-au spus ca mi-l ofera gratuit. Am semnat de primire dupa care am vazut ca prin acceptarea ofertei ma oblig sa relungesc perioada contractuala cu inca 1 an. Acum cand perioada contractuala a expirat, vor sa-si ia jucaria inapoi si probabil sa o ofere la altii. Asa stiu ei sa faca retentie.
Uite asa poate ma intorc la romtelecom si le bag cablu TV si internetul undeva.
Totusi sunt altii care se bucura de servici asta de kakat, si bate si cu pumn la piept ca sunt cele mai bune si RCS poate il da pe toate moka pt ca este o firma mare si cu puterea economica uriasa...
:gathering:
Am sunat la serviciul de relatii cu clientii de la RDS si mi-au confirmat ca se trimit astfel de scrisori catre clienti. Le-am explicat ca au o acoperire de kkt si ca serviciul mobil nu poate fi o alternativa la operatorii nationali si ca daca voi fi nevoit sa-l returnez, voi rezilia toate contractele pe care le am cu ei.
In stilul lor caracteristic mi-au raspuns ca e decizia mea si fac ce vreau. Astept cu nerabdare scrisoarea de la ei.
Inca un serviciu de marca RCS!!!
Tu ai ceva cu RCS si il faci reclama negativa?Sa stii la alte forum care au pe RCS ca dumnezeu acuma ai fost banat fara scuze....:gathering:
Glumesc si eu...dar de vina suntem noi,daca mergem toti si reziliam pe contracte atunci o sa vezi cum o sa il intra morcov la cur si o sa fie mai atenti cu oferte mincinoase.
:cheers:
Am postat si acolo. Astept banu $$$:cheers:
Adevarul e ca serviciul de internet merge foarte bine, pacat ca trebuie sa platesc si cablul pe langa el, dar sa te fereasca Dumnezeu sa ai o problema si sa fii nevoit sa apelezi la relatii cu clientii ca nu ai nici o sansa.
In vara m-au migrat de la CableLink la FiberLink. Initial mi-au taiat netul. Doua zile am sunat la ei si imi spuneau ca problema e la mine in apartament si imi propuneau ore indecente la care sa se deplaseze sa verifice. Cu toate ca am acceptat toate intervalele propuse de ei, nu s-au deplasat si nici nu m-au contactat.
Dupa 2 zile mi-au spus ca e vina primariei ca nu-i mai lasa cu cablurile pe stalpi si le-au dat jos dar ma vor migra la fibra optica in perioada urmatoare fara sa-mi dea nici un termen.
Da, confirm si eu, serviciul de internet e singurul lucru de care sunt multumit. Au fost intotdeauna cei mai ok cand vine vorba de banda de internet dinamica, atat pe vremuri cand aveam cablelink cat si acum pe fiber.
Trecerea de la cable la fiber a fost ok, fara sa ma intrerupa.
Eu am gasit solutia daca se strica internet.Decit sa dau mii de telefoane prin mobil sa fac nervii,sa incerc sa explic la fiecare batut de cap ca problema este la ei si nu la mine acasa (si nu este din cauza de router),si decit sa astept zilele bune pina sa apare cineva sa rezolva pe problema...Am prins un baiat de la RDS si fiecare data cind am probleme sun la el (normal contracost, 50 de ron interventie) si rezolv problema mea in max 1-2 zile.Din pacat Megaoperator RCS functioneaza mai nasol decit o firma de stat....Singur bun lucru este ca fibra optica merge bine.
Cei de la RCS te au raspuns???Sau iar au sters pe post....
:gathering:
http://img.dailymail.co.uk/i/pix/2007/11_02/lambNNP_468x414.jpg
oare unde este tsioban????
http://www.meatdelivered.co.uk/Portals/0/Photos/ewe-and-lamb3.jpg
el este cu numar 193.....
http://thegamereviews.com/userfiles/image/Very%20British%20Gamer/ramsay%20lamb.jpg
uita si pe cioban.....
Sunt superbe pozele!
Totusi sa ramanem la topic!
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.