Este optiunea ta!![]()
Este optiunea ta!![]()
Last edited by Einstein; 04-12-08 at 19:28. Reason: Regula 12! http://sateliti.info/showthread.php?p=3
nu era mai simplu ca aceste cartele sa se gaseasca la orice oficiu postal sau magazin mai rasarit din catune ,sate etc asa cum gasesti o cartela orange/vodafone ? s-ar elimina cazurile de specula !
Aici depinde de dealeri zonali,eu spre ex; am cartele la vanzare la magazin in centrul orasului unde duminica se tine si zi de targ si vin si de la 50km distanta dar,dau si la echipele de instalare,astfel reusesc in proportie de 95% sa acopar tot necesarul de cartele pentru clienti pe o raza de 60km!
Last edited by Snow; 05-12-08 at 16:06. Reason: este ultimul avetisment verbal pe care il primesti pentru incalcarea in mod repetat a regulii nr12
da putine servisuri aveti,ya,dar cand luati banii si lasati hartia pe care trebuie sa treceti numaru chitantei aveti amnezie totala(sau luati banii de 2 ori ?)
Nu inteleg,la ce anume te referi? service-urile sunt gratuite la client si se deconteaza de catre focussat,in anumite situatii focuss impune plata pentru anumite interventii neautorizate ale clientului la instalatia aflata in custodie,in acest caz i se elibereaza clientului o factura+chitanta pentru prestatia facuta[difera de la caz la caz] orcum nu mai generaliza cand scri,daca cunosti astfel de proceduri neortodoxe mentioneaza numele firmei respective,nu generaliza!!!!
omul de rand percepe ca a fost inselat de focus si nu de af,srl xyz,care oricum va trece de la un dth la altul(daca lucreaza cu mai multe dth mai bine)-pastrand obiceiurile deprinse.
la ce ma refer? se ia banul pe servis nu se elibereza chitanta,se da hartia de la focus<care la randul lui deconteaza>atentie lucrarea este in garantie si nu a intervenit abonatul in niciun fel.daca vrei vin cu dezvaluiri de la boom si dolce in curand.
Regula 12!
Cei ce practica astfel de lucruri ar trebui sa se stie numele firmelor,cei din staff-ul focuss viziteaza forumurile inclusiv pe acesta,daca ai nume de firme pune-le aici,cat despre alte dezvaluiri asteptam!
focussat-ul deconteaza service in 3 situatii:card defect,receptor defect,lnb defect.nu cred ca i s-a cerut abonatului bani pt aceste defectiuni.poate s-au cerut pt resetare receptor,introducere de canale inapoi in lista,sateliti etc.si inca un aspecte nici un document de la focus nu se trece serie de factura sau chitanta