relatate de altii....

[shadowman]

Respecte!
D-lor,daca ar fi sa ne luam dupa relatari ale unor ziaristi,iata cum se afla situatia operatorilor DTH cunoscuti in tara:
Data: 2007-02-05



Consolidarea pietei de comunicatii din Romania a fortat majoritatea companiilor de profil sa se extinda in zona televiziunii digitale, ce completeaza, in cele mai multe cazuri, ofertele lor de triplay (telefonie, TV si Internet). Sutele de mii de clienti acaparati deja de ofertele de televiziune digitala prin satelit - DTH - sugereaza un succes deosebit. Dar unde sunt avantaje sunt si dezavantaje, atunci cand termenul de comparatie este televiziunea prin cablu, dominanta pe piata. La sfarsitul anului trecut, numarul de clienti de servicii direct-to-home (DTH) se apropia de 550.000, conform evaluarilor realizate pe baza datelor de atunci ale celor cinci servicii existente pe piata romaneasca - DigiTV (RCS&RDS), Focus Sat (UPC), Boom TV (DTH Television Group), Max TV (Digital Cable System) si Dolce (Romtelecom), intrat pe piata abia in noiembrie 2006. La sfarsitul lunii ianuarie, cifra parea deja sa fi sarit peste 600.000 de consumatori DTH, tinand cont doar de cele mai noi evaluari ale Dolce, care spune ca, in numai doua luni de la lansare, a acumulat 60.000 de clienti, in timp ce Focus Sat si-ar fi dublat prezenta pe piata, atingand 50.000 de clienti. Iar de anul acesta urmeaza sa intre pe piata si Telemobil, cu un serviciu DTH dedicat clientilor Zapp. Explicatiile pentru aceasta expansiune accelerata sunt numeroase. Desi se codesc sa admita ca-si concentreaza atentia spre spatiul rural, unde televiziunea prin cablu ajunge foarte greu, operatorii DTH isi promoveaza serviciile indeosebi in aceasta zona demografica si apeleaza la tot felul de gratuitati pentru a convinge populatia indeobste saraca de la sate sa accepte ofertele lor.

Gratuitati si reduceri pe banda rulanta
Pe langa faptul ca instalarea si activarea serviciilor se face gratuit in toate cazurile, fiecare operator incearca sa-si asigure o baza cat mai mare de clienti prin promotii agresive. Astfel, DigiTV ofera echipamentele de receptare luate in custodie, caz in care pachetul ales de client, in ziua instalarii, este gratuit. Potrivit reprezentantilor RCS&RDS, exista o serie de gratuitati suplimentare - pachetele Popular si Baza (cele mai ieftine) sunt oferite gratuit pentru un an, orice pachet e gratuit in primele doua luni daca este achizitionat echipamentul, pachetul Radio este acordat ca bonus, iar pachetul HBO MaxPack e gratuit in primele doua luni daca se opteaza pentru custodie. Un alt mare operator, BoomTV, ofera gratuit receptorul si antena in cazul clientilor care incheie un contract pe doi ani, ce include cel putin pachetul SuperCinema, la aceasta adaugandu-se posibilitatea de abonament la canalele proprii ale companiei. Custodia este valabila si pentru Focus Sat al celor de la UPC, care a oferit avantajul gratuitatii temporare pentru toate pachetele de programe clientilor care au platit 60 de lei pentru custodia completa a echipamentului de receptie, iar pentru cei care opteaza sa cumpere kitul receptor (299 lei) si mai platesc 90 de lei pentru sase luni de acces, pachetele Familia si Aventura, kitul antena este gratuit. In ceea ce priveste Dolce, ultimul venit in „peisaj“ are avantajul ca Romtelecom este dominant pe piata de telefonie fixa, fapt pentru care serviciul este oferit cu un discount considerabil pentru clientii de voce ai companiei - 3,9 euro/luna fara TVA, comparativ cu 5 euro/luna fara TVA pentru cei care nu sunt clienti Romtelecom. Abonatii la serviciul de telefonie au gratuitate de trei luni sau sase luni la pachete suplimentare, daca vor incheia contract pe un an, respectiv doi ani.

Avantaje multe, dezavantaje pe masura
Modul cum sunt construite aceste oferte tine cont de capacitatea de cumparare a romanilor din mediul rural, principala tinta a serviciilor de DTH. Potrivit lui Daniel Micu, managing partner la compania de strategii de marketing Trout&Partners Consulting, „in Romania, serviciile DTH au aparut ca si servicii complementare televiziunii prin cablu. Nu este de mirare ca principalii trei jucatori pe piata televiziunii digitale prin satelit sunt si furnizori de televiziune prin cablu - RCS&RDS cu DigiTV, UPC care a achizitionat Astral TV si Focus Sat, precum si Max TV, care este detinuta de operatori locali de televiziune prin cablu“. Micu spune ca va fi foarte dificil pentru televiziunile DTH sa penetreze zona urbana, dominata de cablu. „Ca sa se intample asta, lucrurile trebuie sa se miste foarte repede si diferenta sa se faca la nivel de continut - prin programe multe, sisteme pay-per-view, video on demand - si televiziune interactiva. Iar lucrurile trebuie sa se petreaca repede pentru ca avantajul tehnologic va disparea odata cu aparitia televiziunii digitale prin Internet sau a transmisiilor digitale prin fibra optica“. Cristinel Popa, director DTH in cadrul UPC Romania, este de acord ca DTH-ul in Romania „se adreseaza in general zonelor rurale sau izolate si oraselor mai mici, unde dezvoltarea infrastructurii de cablu nu este viabila din punct de vedere economic“. Ca avantaje ale sistemului prin cablu comparativ cu DTH, el spune ca mediul de transmisie dominant in orase „permite operatorilor sa ofere si alte servicii: telefonie fixa digitala si Internet de mare viteza“. Punand totul cap la cap, Daniel Micu spune ca avantajele DTH in fata cablului sunt de natura tehnologica (numar mai mare de programe, flexibilitate prin sistemul Pay TV, oferit deocamdata doar de Boom TV, precum si calitatea mult mai buna a semnalului) si geografice, DTH-ul putand penetra acolo unde cablul ajunge foarte greu. Exista insa si dezavantaje: costul initial este mult mai mare in cazul DTH; fiecare televizor dintr-o gospodarie trebuie sa aiba propriul receptor, iar cand exista posibilitatea cuplarii a doua televizoare la un singur receptor, nu exista aceea de a schimba independent canalele; precum si imposibilitatea de suplimentare a serviciilor DTH cu servicii de telefonie fixa si Internet. Unul dintre dezavantajele mari reclamate de clientii DTH este ca imaginea „ingheata“ cand vremea este proasta. Specialistii nu tin cont insa de asemenea probleme, toate serviciile de profil spunand ca acest neajuns este valabil doar in conditii meteorologice extreme. Iar in cazul clientilor urbani care doresc sa apeleze la sistemul digital exista inca un impediment nedeclarat de ofertanti, dar care reiese din conditiile tehnice de instalare - antena trebuie sa aiba deschidere spre satelit, lucru greu de realizat in zonele rezidentiale dominate de blocuri.

„Nu se poate vorbi de pay-per-view in Romania“
In ceea ce priveste televiziunea pay-per-view, „la ora actuala nu se poate vorbi in Romania de o asemenea piata, din informatiile pe care le avem un singur operator (Boom TV - n.r.) ofera acest serviciu si numai intr-o arie geografica foarte restransa“. Daca intentii similare exista la toti operatorii, Diana Modval, reprezentant de comunicare pentru RCS&RDS, spune ca Digi TV va lansa „in curand“ acest tip de serviciu pentru clientii „care prefera sa plateasca in plus pentru divertisment“ si care vor putea comanda prin telefon filme si muzica, direct de acasa.


Modificari importante fata de data redactarii sunt cele legate de televiziunea
"pay-per-view,care se stie a intrat in serviciile DigiTv.
Referitor la numarul de abonati,modificarile pot fi,bineanteles mai mult sau mai putin substantiale,in functie de alegerea clientului.
La asta se mai "adauga" unele migrari de la un operator la altul sau chiar renuntarea totala la servicii!
Concluziile le puteti trage singuri.

[shadowman]

Data: 2007-03-29



• Unul dintre segmentele de piata cu o dezvoltare exploziva dupa 1989 da nastere unei concurente salbatice - companiile care au luat primele startul au un avantaj aproape insurmontabil • Pachetele telefonie - cablu - internet devin din ce in ce mai populare • Cel mai vechi operator de telefonie fixa incearca sa opreasca pierderile constante de clienti oferind si el televiziune digitala • Pana acum, acesta nu a rupt gura targului • Romanii sunt reticenti la oferte promotionale fara perioada specificata dar cu posibilitatea modificarii unilaterale a contractului

Televiziunea digitala prinde teren in ultima perioada. Concurenta este destul de apriga pe acest segment. Daca unii au parte de sustinere indirecta, altii au dezvoltat de curand noile servicii de televiziune si au reusit sa aiba cote importante de piata. Principala batalie se da la varf tot intre serviciile celor care ofera telefonie. Desi incearca in disperare de cauza sa-si fidelizeze clientii cu ajutorul lui Dolce, Romtelecom se loveste de o concurenta acerba din partea deja "cosmarului" RCS-RDS, care-i fura si zeci de mii de clienti din reteaua de telefonie fixa. Gama de oferte este extrem de complexa iar concurenta creste odata cu extinderea (si intrepatrunderea) retelelor de televiziune prin cablu. Cele clasice, pe fibra optica raman in continuare mai competitive, atat din punctul de vedere al costului echipamentului, cat si al abonamentului lunar. DIGI TV - serviciul de televiziune oferit de RCS-RDS, Focus Sat, Max Tv sau Boom TV sunt cateva alternative de care clientul dispune pentru a-si alege cel mai convenabil tarif sau pachet de programe. Astfel, tarifele si pachetele puse la dispozitie de operatorii de televiziune digitala au mai multe alternative.

Mobilitatea, punct forte
Televiziunea digitala de la RCS-RDS are in aceasta perioada o oferta speciala care include preturi reduse, dar si gratuitati: poti urmari 34 de programe oriunde te-ai afla, pentru numai 10 RON pe luna. In plus, ai si gratuitati in momentul abonarii: pachetul ales este gratuit in luna contractarii, daca iei echipamentul in custodie. De asemenea, pachetul ales este gratuit in luna contractarii si in luna imediat urmatoare, daca iti cumperi echipamentul si pachetul Radio este acordat in continuare ca si bonus tuturor clientilor Digi TV. De remarcat, mobilitatea este o caracteristica pe care nu o mai ofera nici un alt operator!

Fidelizarea clientilor
Televiziunea digitala de la Romtelecom, Dolce ofera pentru clientii sai reduceri daca sunt si abonati ai serviciului de telefonie. Daca pentru acestia, pachetul de baza este tarifat la 3,9 euro, in care sunt incluse si echipamentele in mod gratuit, nu acelasi lucru se intampla pentru cei care au renuntat de la serviciul de voce al Romtelecom. Tarifele percepute pentru acestia sunt de 5 euro, iar costurile suplimentare includ kiturile de instalare. Pentru primul receiver, abonatii Romtelecom au la dispozitie echipamentul gratuit, asta insemnand antena, LNB si receiver, dar si instalarea. Chiar daca alegeti o custodie pentru un an sau doi ani de zile pentru echipamente, nu exista costuri suplimentare doar la activare in cazul ofertei de un an de zile, unde trebuie achitata o taxa de 35 de euro. Oferta generala, adica pentru cei neabonati ai Romtelecom, tarifele percepute sunt de 85 de euro, pentru echipament si activarea de 35 de euro. Pentru al doilea receiver, oferta este unica, receiverul costa 75 de euro, iar instalarea este gratuita daca este instalat odata cu primul sau mai tarziu de client. Daca este instalat la o data ulterioara de catre echipa Dolce, taxa este de 20 de euro.

Oferte de Paste
Focus Sat are oferta speciala pana la data de 15 aprilie: poti deveni clientul Focus Sat alegand custodia completa a echipamentului de receptie (kit antena si kit receptor de satelit). Pentru aceasta trebuie sa activezi cartela verde de promotie in valoare de 60 lei (inclusiv TVA) pentru a avea acces la Pachetele Familia si Aventura timp de 3 luni. In plus, in luna conectarii, Focus Sat iti ofera accesul gratuit la toate pachetele de programe din grila Focus Sat. De asemenea, mai poti alege varianta de a deveni proprietarul echipamentului de receptie satelit la pretul de 299 lei, inclusiv TVA, iar kitul de antena este gratuit. Focus Sat iti ofera patru programe, cu preturi cuprinse intre 10 si 20 lei: pachetul familia, Aventura, Sport si Cinema. Sub sloganul Televiziune la maxim, Max Tv are o oferta de baza, pretul pachetului de baza cuprinde peste 30 de programe si costa 22 de lei. La acestea mai puteti opta pentru alte zece pachete, in functie de preferintele dvs.

Boom TV vine din urma
Intrat pe piata in forta, Boom TV iti da posibilitatea de a-ti configura singur abonamentul. Astfel, acesta poate porni de la pretul de 2,9 euro, la care mai puteti adauga diverse posturi, integrate in pachete diferite, in functie de profilul programelor. De asemenea, Boom TV are un sistem de bonusare bine pus la punct. Alegand abonamentul complet (19.9 EUR, fara Boom Hop), primesti in custodie receptorul si antena pe o perioada de doi ani. In plus, beneficiezi gratuit de instalarea completa si autorizata Boom. Exista trei tipuri de abonamente pe care le puteti achizitiona: Abonamentul Flexi, SuperCinema si SuperHungarian. De asemenea, daca nu vrei sa optezi pentru un abonament, poti alege Boom Express. Astfel, pentru 449 lei, ai Boom pentru 3 luni, pe loc, fara contract, incluzand si pretul receptorului si pachetul SuperCinema. Daca vrei sa reincarci, o poti face pentru inca trei luni la pretul de 60 de lei pentru toate canalele, mai putin cele exclusive Boom sau 150 de lei pentru intreg pachetul SuperCinema. Echipamentl de receptie este format din receptor, cartela de acces conditionat (Smart Card) si telecomanda, iar pretul recomandat este de 399 de lei, cu TVA inclus. Boom a dezvoltat si un sistem de buyback. Astfel, daca dupa un an de la abonare te hotarasti sa renunti la Boom, inapoiezi receptorul in maxim 30 de zile de la expirarea contractului si primesti contravaloarea lui, 249 de lei (TVA inclus).

[dic_star79]

Da e de bine suntem cei mai tari din europa la DTH pe metru patrat,cub si asa mai departe dar mai este mult pana o sa avem un DTH de teapa celor din vest.
La noi programe cat mai multe si de ...., abonamentul sa fie gratis si abonati 25 de milioane.
Eu daca ma uit la cel putin 10 programe din cele cateva zeci transmise de catre DTHurile autohtone.

[XVanish]

Da e de bine suntem cei mai tari din europa la DTH pe metru patrat,cub si asa mai departe dar mai este mult pana o sa avem un DTH de teapa celor din vest.
La noi programe cat mai multe si de ...., abonamentul sa fie gratis si abonati 25 de milioane.
Eu daca ma uit la cel putin 10 programe din cele cateva zeci transmise de catre DTHurile autohtone.

Totul se rezuma la puterea financiara... va mai dura mult timp pana ne vom alinia cu cei "din vest"

@calin72: ms de info!