adevarul este ca depinde si de cine dai la telefon..prima data cand am sunat a raspuns un domn care mi-a cerut numele persoanei care are contract, CNP, seria cartelei, codul de abonat etc. am revenit cu un telefon dupa ce am obtinut toate datele, dar mi-a raspuns robotul si a trebuit sa tastez doar seria de pe cartela. nu inteleg de ce amabilul domn a vrut sa imi faca viata grea, dar in fine. bine ca am reusit