va cer ajutoru

un prieten are un gps geosat 4 travel luat de un an de zile si folosit doar o data,acum vrea sa plece la mare si vrea sa l foloseasca dar a aparut o problemala pornire apare DEVICE NU E PREZENT.VA ROG VERIFICATI
aveti idee de unde provine aceasta problema????si cum se poate rezolva????

multumesc anticipat