Boom imi scoate peri albi!!
Buna seara!Sunt noua pe acest forum si am ajuns aici cautind "necazurie" celor care au abonament la Boom.De trei zile vad doar noaptea programele (incluse-n in abonament),ziua decodorul nu poate detecta semnalul.
Lucreaza baietii sau au ajuns aproape de inchiderea tarabei?
Nu pot ajunge la nici o intelegere cu operatorii Boom,antena e corespunzatoare si fixata cu aparatul,abonamentul platit chiar in avas,puterea semnaluui e 234 iar calitatea 0-60.
Va rog,ma poate lamuri si pe mine cineva!?!
Ai antena dereglata, cheama un specialist sa o regleze...daca nu regleaza o tu!
Originally Posted by ama
incearca sa invarti putin LNB-ul cum ar fi la ora 5 ( locul unde iese cablu coaxial din el ) pe un cadran de ceas cum te uiti la antena din fata
daca suni la ei trebuie sa trimita pe cineva sa vina sa remedieze
Last edited by horatyu; 06-02-10 at 11:58.
LA TOTI NI-I GREU, DAR NU LA FEL
"SGU Stargate Universe"
Din "pacate" antena e foarte fixa,LNB-ul la fel,sunt pozitionate corect si cu ajutorul unui aparat.---Spun asta pentru ca in fiecare zi(de la inceputul saptamanii)incepand cu ora 6-7 pana la ora 20-21 absolut nici un program Boom nu poate fi receptionat de decodor,in schimb noaptea intra toate oglinda fara nici o problema.Am mai avut o situatie asemanatoare in octombrie-noiembrie dar era vorba doar de cateva canale tv.Atunci am luat n legaturi cu operatorii Boom si cu protectia consumatorului insa fara rezultat.Acum este prea de tot!!!
Am 2 receivere,unul e in Austria ,amandoua au aceleasi "simptome".
Last edited by zildan; 06-02-10 at 17:45. Reason: Regula 12
cablu,lnb,antena astea toate trebuie verificate cu toate ca nu mi se pare logic sa le apuce dandanaua doar intr un interval de ore,oricum problema nu e de la provideru boom ar avea toti aceleasi simptome
HD51: 4K - KODI - HBBTV - IPTV STALKER
TOP5: Zgemma H9, Mut@nt/AX HD51 4K, Axas E4HD, Bre2ze4K, VU+ Ultimo 4K
Au fost verificate,sunt OK atata doar ca ziua nu vad nimic si noaptea intra toate programele clar,asta fara nici o alta butonare sau atingere de echipament!!!
Am crezut in ignoranta mea ca este de vina locatia-Austria,dar pana saptamana trecuta totul a fost bine!Este adevarat ca pe vreme proasta si vant puternic nu intrau decat posturile franceze si cele ale slavilor foarte bine pe cand cele romanesti ori cele titrate in romaneste ca si pachetul Extra Boom aveau afisat disperantul mesaj ca decodorul nu poate detecta semnalul.
In plus de ieri pe la pranz vreo cateva ore nici nu mai intra acel mesaj ca decodorul nu poate... ci este doar ecran negru,receiverul nu-mi ia nici o comanda de pe telecomanda.
ca sa fiu mai explicita patesc cu toate canalele Boom ca si altii(printre care si eu pana zilele trecute) cu HistoryChannel care la ora 24 nu mai are sonor si imagine(ecran negru) dar apare scrisul(titrajul romanesc) ori TCM care insa are program doar intre orele 22 si 04.
TOTUSI O EXPLICATIE MEREU EXISTA!!!CARE-I!! POT FACE ALTCEVA DECAT SA SUN IAR LA BOOM?
Last edited by zildan; 06-02-10 at 17:45. Reason: Regula 12
Rapunsul i-l gasesti in textul scris de tine !!!
Ei fi atent aici ! Tu receptionezi pe vremea rea programele franceze si nu romanesti !!! Cele franceze sint pe 5*W si nu pe 4*W ! Antena este dereglata, sau din greseala ai reglat-o dupa canalele franceze ???
In mod normal, daca aveai farfuria reglata corect, trebuia ca pe vreme rea sa-ti dispara canalele franceze nu cele romanesti !!!
Impinge antena 1 grad mai spre est si totul revine la normal.
Nu cred ca cei de la Boom pot fi murdariti pentru o antena prost reglata !
Ce usor este sa aruncam cu noroi in orice operator fara sa avem idee, sau nici macar sa verificam daca nu cumva greseala este a noastra !
Respecte!
Cheama pe cineva care se pricepe sa regleze antena,insa daca se poate ar fi indicat sa fie din echipele de instalatori care lucreaza cu BOOM.
Daca nu sunt indicate si alte echipe de montaj.
Nu ai incercat sa duci receiverul la cineva care are abonament tot la boom sa vezi cum se comporta.
Sau sa aduci receiver boom la tine acasa sa verifici.
Ar fi indicat daca ai putea amandoua variantele sa le pui in practica.
Insa mi se pare ciudat ca,asa cum zici tu,la amandoua rec-urile sa faca la fel....?!\ciudat si amandoua in acelasi timp?
Au fost montate de acelasi montator?
Sa nu ai un "prieten"acolo la ei sa se joace cu tine,asta daca zici ca ai facut reclamatie la OPC....poate...cine stie...
Daca invoci cele relatate de tine,poti cere rezilirea contractului din motive tehnice,cele mentionate de tine.
Sper sa reusesti.
Bafta!
Respect!
MULTUMESC!!Pentru rabdarea cu care s-a citit si s-a raspuns!!!
Din pacate in zona(intr-o parte a jud Timis) nu am gasit un abonat Boom caci au renuntat la acest serviciu iar eu stau deocamdata in Austria(din motive medicale).Atunci cand am pomenit celor de la Boom de reziliere au replicat ca trebuie platit substantial asta inainte de expirarea contractului de 2 ani(abia in noiembrie se implinesc) si mai este o mare buba---am scos receiverul din tara,deci eu is vinovata ca nu am receptie cica si nu pot invoca vreo greseala a lor pentru reziliere.Dar amandoua receiverele au aceeasi "boala",acum imi e cumva sa ma iau iar de ei pentru ca in toamna cand a aparut primul simptom mi-au restrictinat accesul vreo 4 zile la toate posturile tv adica inclusiv la cele pentru care plateam abonament(abonament platit anticipat pe 5 luni in acel moment!) asta dupa ce le-am trimis copy-paste dupa plangerea la OPC.Este necesar ca sa mai adaug si faptul ca mi-au imputat ca nu raspund la numarul de telefon declarat in contract,ca au refuzat luarea legaturii cu mine atat printr-un nunar de telefon austriac cat si prin email?Am scris la email-uri de mi s-a acrit atat direct de pe site-ul lor cat si de pe adresa mea insa prima reactie scrisa a aparut numai dupa am pomenit de OPC prin restrictionare totala(aparea pe ecran---va rugam sa va abonati...).Ar trebui sa spun ca OPC n-a facut nimic,a cerut dovezi dar desi am filmat succesiunea de programe la tv si le-am trimis si ultima factura platita tot a ramas in aer necazul meu(adica erau 7-8 posturi tv pe care le vedeam doar in regim nocturn---posturi nu importante pentru mine,dar acum e total altceva).
Gluma,joaca,ambitia lor...nu stiu ce sa mai cred si sa fac caci nu ma pot deplasa in tara deocamdata...insa FACTURILE CURG FARA DISCOUNT!!
Last edited by zildan; 06-02-10 at 17:44. Reason: Regula 12
Cu siguranta este vorba de un factor perturbator,ceva de genul senzori la usi automate.Am avut exact acelasi tip de defect la cateva antene tot de la boom.Una dintre ele,montata de proprietar la etaj ,deasupra unui magazin ale carui usi erau actionate automat,si care atata timp cat magazinul era deschis-adica ziua- si era trafic pe usa,nu receptiona .Semnalul masurat cu alt aparat, pe transponderul 10925,avea mari variatii ale nivelului.Mutarea antenei la vreo 5-6 metri a rezolvat problema.Problema este mai accentuata la receptoarele Coship decat la Kaon.Bafta!!!!
Posting Permissions
Reply With Quote
