-
Am luat un receptor boom de la cineva, cu softul de dolce gata instalat, a venit persoana autorizata de la dolce, a introdus cartela si mi-a zis sa astept pana porneste. De ieri tot astept si merg doar urmatoarele canale: dolce info, tvr news, etno, taraf, euforia, nasu tv. La celelalate apare mesajul: ''cardul de vizionare nu este autorizat pentru utilizarea in acest receptor. Va rugam sa apelati 08008 dolce sau (08008 36523). (14)"
Iar dedesubt apare seria receptoruui si a cardului.
Am sunat de vreo 3 ori, dupa ce a venit instalatorul, mi-au zis ca au retrimis incarcarea pachetului, dar degeaba. Instalatorul a zis ca in cel mai rau caz probabil vor inlocui receptorul.
Mai am doua receptoare de la ei care merg bine. Ce naiba sa fie ? Oare sa incerc o reincarcare a softului sau nu are rost, din moment ce 6 canale functioneaza ?
-
teoretic cei de la dolce( de la tehnic) trebuie sa activeze cardul print-o alta procedura , deoarece nu se imperecheaza cardul cu o serie din receptor
suna la ei si spunele sa rezolve problema .
-
Si eu am un receptor Boom care are soft si funcționează pe dolce dar cind l-au facut cei de la dolce mi-au spus ca nu toate receiverele de la Boom sunt compatibile,ei cind au preluat Boom nu au bagat toate seriile de receivere in baza lor de date si de aici s-ar putea ivi probleme
-
Pana la urma s-a rezolvat de la ei. Mi-au spus ca trebuie sa imperecheze seria cardului cu cea a receptorului la ei in sistem. Seria de pe receptor nu corespundea cu cea afisata pe tv. Instalatorul nu a mai verificat nici el treaba asta. Daca trecea de la inceput seria corecta mergea din prima, ma gandesc.
-
cand au trecut la dolce baieti de la nedese au "manarit" seriile de la receptoarele venite de la boom si unele deale lor mai vechi , deaia iti afisa alta serie .
eu am zis la cineva ...ca d1 7e nu e corect :dance: ia zi bre recunosti ?
ps. ca sa intelegi : instalatorul a dat seria corecta dar din noul soft de la dolce nu mai e la fel ca aia de pe receptor .
-
nu s-a manarit nimic ,seriile date de seful de la broadcasting de la boom au fost bune si au fost date toate seriile de receptoare coship dupa ce le-a verificat cu cei de la IT ,incurcatura a venit de la faptul ca cineva de la dolce nu le-a introdus corect ,nu toate o parte din aceste serii ,urmarea a fost ca acea parte din receptoare au aparut in server cu un stb label invalid ( stb label-ul incepea cu 214 in loc de 215). Asta a dus la introducerea manuala a stb label dupa citirea lui din meniul receptorului .