PDA

View Full Version : Panel defect?



laci
07-02-23, 13:11
Am un tv philips 58pus7805,ieri am observat pe ecran apar dungi orizontale care apare citeodata,nu e permanent.Televizorul are garantie inca 8 zile, pina 15.02.2023.Am sunat la tehnic philips care e procedura,pana la urma trebuia sa trimit poze cu simptomele respective.Am primit raspuns ca nu e din softwer e din hardwer si trebuie sa ma adresez la service autorizat a lor.Am si facut,si acolo am trimis pozele,am primit raspuns ca e defect panelul si ei nu au pe stoc.Trebuie sa astept pana ce primesc ei panel si numai dupa aceea sa trimit la ei televizorul.
Atasez poze cu simptomele respective ce parere aveti,panelul e stricat si trebuie schimbat de tot?Mentionez inca odata dungile apare cateva secunde si dupa aceea dispare.

https://i.postimg.cc/8PtQxYNJ/IMG-0315.jpg (https://postimg.cc/kB6pbfVq)


https://i.postimg.cc/rmLPDGq2/IMG-0321.jpg (https://postimg.cc/3ynB6vyt)

mondo
07-02-23, 14:26
Eu zic sa-l duci repede la ei si sa-l lasi acolo, cit mai e in garantie. Dupa or sa gaseasca orice scuza sa te puna sa platesti.

zildan
07-02-23, 14:36
Trebuie sa ai constatarea facuta si semnata de service cu data inainte de expirarea garantiei.
Probabil vei primi alt tv sau banii, daca nu pot aduce panelul la schimb.

val
07-02-23, 16:45
Am mai întâlnit un defect asemănător acum ceva timp. Banda ușor dezlipita de pe panel, depanarea necesită instrumente mai deosebite iar meseriașul sa fie priceput (nu eu desigur :) )

laci
08-02-23, 12:54
Am mers pe situl emag de unde am cumparat,ultimele comentarii e plin cu defect panel exact dupa iesirea din garantie sau inainte.https://www.emag.ro/televizor-philips-146-cm-smart-4k-ultra-hd-led-clasa-g-58pus7805-12/pd/DP4503MBM/#reviews-section.Am vorbit cu service in legatura cu garantie,ce se intampla daca imi duce televizorul dupa data de 15 februarie,adica dupa terminarea garantiei,a raspuns garantia se ia in calcul cand a fost sesizat.Sper asa o sa fie. val din raspunsul tau reiese ca panelul trebuie schimbat,eu am crezut cei de la service vrea sa traga de timp.
Precis televizor philips nu mai cumpar in viata mea,findca reiese din comentarile emag ca toate seriile tv de acest tip au aceeas problema,si daca pune aceeas panel iarasi dupa 2 ani se strica.

val
09-02-23, 10:41
Sper sa ai noroc, bănuiesc că a fost scump.

laci
17-02-23, 10:43
Ieri au venit dupa televizor sa duca la service.Dupa aproximativ 4 ore au adus televizorul inapoi,gata facut.Service-ul care a reparat foarte profesionist,veneau dupa tv,au reparat foarte repede si au adus acasa.Cine a adus acasa ma ajutat sa pun televizorul la loc,a pornit sa vad ca totul e in ordine.Am vrut sa dau un ciubuc dar nu a vrut sa-l primeasca,raspunzand ca el este platit pentru munca lui.Pentru reparare nu trebuia sa platesc nimic ,garantia a expirat cu o zi inainte.

dingo31
17-02-23, 20:36
Felicitari! Cred ca firma respectiva este noua pe piață, nu-i văd viață lungă.
Încet-încet se vor obișnui cu atmosfera autohtonă sau vor dispărea. Din păcate

mesteru
17-02-23, 21:18
Remedierea(truc-ul) consta in izolarea(intreruperea) semnalelor clock(CKV1, CKVB1, CKV2, CKVB2....etc) ce comanda driver-ul lateral defect. Aceasta remediere, ca sa zic asa tine pina in momentul in care se va defecta un driver, de pe cealalta laterala(aparent buna) a panel-ului. Pentru aceasta remediere, una din partile laterale ale panel-ului trebuie sa fie obligatoriu OK.